Настоящий документ регулирует использование вами сервиса мониторинга позиций в поисковых системах «АнтРанкс» посредством доступа к Интернет-сайтам www.antranks.ru и app.antranks.com (далее «Сервис»).

Далее в настоящих Условиях под термином «Вы» понимается Пользователь или Пользователи, под термином «Мы», «Сервис» или «АнтРанкс» — ООО Антранкс (ОГРН: 1146733033457).

1. Термины и определения

Сайт — Интернет-сайт www.antranks.ru или app.antranks.com.

Сервис — мониторинг позиций в поисковых системах.

Цена — стоимость использования Сервиса, указанная в разделе Тарифы.

Пользователь — физическое лицо, получающее доступ к Сервису от своего имени или действующее от имени и в интересах третьего лица, включая юридическое лицо.

Персональные Данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных).

Обработка Персональных Данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с Персональными Данными в соответствии с настоящими Условиями.

2. Сервис

2.1. Условия сервиса

Сервис позволяет мониторить позиции сайтов в поисковых системах.

Для начала использования Сервиса следует в Вашем Интернет-браузере зарегистрироваться, используя логин и пароль, а затем создать проект, который будет состоять из проверяемого сайта, списка ключевых фраз и набора поисковых профилей (поисковых систем с региональными настройками и языками интерфейса). После запуска проекта Сервис осуществит проверку позиций вашего сайта по заданным ключевым фразам в поисковых системах в соответствии с выбранными параметрами.

Использование Сервиса не требует предварительной установки какого-либо программного обеспечения.

Мы предоставляем Вам возможность использования Сервиса по следующим тарифам:

• Бесплатный пробный: 0 рублей в месяц;
• Базовый: 790 рублей в месяц;
• Расширенный: 2490 рублей в месяц;
• Профессиональный: 9990 рублей в месяц.

На тарифах установлены следующие значения максимального количества проверок в день:

• Бесплатный пробный: 100;
• Базовый: 500;
• Расширенный: 2 000;
• Профессиональный: 10 000.

Каждому новому пользователю предоставляется бесплатный пробный период 14 дней, в течение которого можно проверять 100 позиций в день. Когда пробный период закончится, вам будет предложено перейти на платный тариф. Вы будете уведомлены заранее по электронной почте. В свою очередь, когда закончится действие платного тарифа, проверки остановятся и вы также получите уведомление.

Сервис оставляет за собой право изменять любые параметры тарифов (цены, ограничения и т.п.), с обязательным уведомлением по электронной почте за 30 календарных дней.

Приобретение права на использование Сервиса осуществляется через наших партнеров. Более подробно о способах оплаты и приобретении смотрите на Сайте в разделе Тарифы.

2.2. Действия пользователей

Вы обязуетесь не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, в частности, использовать API для создания аналогичного Сервиса и конкуренции с АнтРанкс.

Вы обязуетесь не совершать действия, которые могут повлечь:

• нарушение функционирования оборудования и сети Сервиса;
• нарушение работы Сервиса или ограничение возможностей других пользователей в использовании Сервиса, в частности, вы обязуетесь не регистрировать несколько аккаунтов для одного домена с одного IP адреса, не проверять позиции с неоправданно большим количеством параметров, что может повлечь затруднения в работе Сервиса;
• причинение, либо угрозу причинения ущерба третьим лицам.

2.3. Цели использования сервиса

Вы обязуетесь использовать функциональные возможности и услуги Сервиса исключительно для целей, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации, а также тех стран, юрисдикции которых вы подчиняетесь.

2.4. Отказ в оказании услуг

В случае несоблюдения вами данных Условий Использования, Сервис оставляет за собой право удалить, без выплаты вложенных и/или заработанных денежных средств, заблокировать или наложить штраф на ваш аккаунт пользователя, с предварительным уведомлением по электронной почте.

2.5. Отказ от гарантий в отношении сервиса

ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ НАСТОЯЩИЙ СЕРВИС ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ И СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ РИСКАМИ.

МЫ НЕ ДАЕМ ГАРАНТИИ ПОЛНОЙ СОВМЕСТИМОСТИ СЕРВИСА С ВАШИМИ ТЕХНИЧЕСКИМИ СРЕДСТВАМИ И С КОНКРЕТНЫМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ, УСТАНОВЛЕННЫМ НА ВАШИХ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВАХ.

ВЫ НЕСЕТЕ ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СООТВЕТСТВИЕ ДАННЫХ, ВВОДЯЩИХСЯ В СЕРВИС, СОГЛАСНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ ГОСУДАРСТВ.

2.6. Политика возвратов

Для размещения запроса на возврат денежных средств по заказу в сервисе АнтРанкс, вам необходимо связаться с нами по email: support@antranks.com. Пожалуйста, для ускорения процедуры возврата, приготовьте заранее номер вашего заказа и причину, по которой вы хотите вернуть деньги.

Мы гарантируем возврат денежных средств в течение 30 дней в следующих случаях:

• Если вы приобрели пакет услуг, но не воспользовались ими (например, совершили покупку по ошибке), то, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней и мы полностью вернем вам деньги;
• Если вы приобрели пакет услуг, но сервис не оправдал ваших ожиданий (он вам просто не понравился), то, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней и мы вернем деньги за неиспользованный период действия вашего тарифа.

Если у вас возникнут проблемы с использованием сервиса, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы окажем вам техническую поддержку в течение 10 дней с момента получения запроса. Если с проблемой справиться не удастся, мы инициируем возврат. Каждый случай будет рассмотрен индивидуально.

3. Обработка Персональных Данных

3.1. Содержание персональных данных

Мы обрабатываем следующие Персональные Данные наших Пользователей:

• адрес электронной почты;
• IP-адрес.

Персональные Данные обрабатываются в объеме, необходимом для достижения целей и способов обработки Персональных Данных, указанных ниже.

3.2. Цели обработки Персональных Данных

Ваши Персональные Данные обрабатываются нами в следующих целях:

• Регистрации Пользователя на Сайте;
• Создания заказа на использование Сервиса и обработки заказа Пользователя;
• Подписки Пользователей на рассылку Сайта по электронной почте;
• Персонализации Сайта, а именно приспособление Сайта под интересы и потребности конкретного Пользователя;
• Улучшения функционирования Сайта;
• Повышения качества обслуживания Пользователей;
• Отправления информационных писем и рекламных сообщений Пользователям на их адреса электронной почты.

Персональные Данные обрабатываются автоматизированным способом, т.е. с помощью средств вычислительной техники с передачей по сети Интернет.

3.3. Конфиденциальность Персональных Данных

Мы соблюдаем конфиденциальность Персональных Данных и обязуемся не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные Данные без Вашего согласия.

• Лицам, осуществляющим размещение рекламы на Сайте, инвесторам, включая потенциальных инвесторов, а также иным третьим лицам, заинтересованным в сотрудничестве с нами. При этом таким лицам могут передаваться только обезличенные данные, а именно данные, которые не позволяют без дополнительной информации определить их принадлежность конкретному субъекту Персональных Данных;
• Третьим лицам, выполняющим технические функции, связанные с функционированием Сервиса, при этом на такие лица накладывается обязательство по соблюдению конфиденциальности Персональных Данных.

Третьим лицам, выполняющим технические функции, связанные с функционированием Сервиса, при этом на такие лица накладывается обязательство по соблюдению конфиденциальности Персональных Данных.

3.4. Технические меры, принимаемые для защиты Персональных Данных при их обработке

• Персональные Данные хранятся в зашифрованном виде на серверах, доступ к которым предоставляется лишь ограниченному кругу лиц, в обязанности которых входит поддержание функционирования Сервиса и которые соблюдают обязательства о конфиденциальности Персональных Данных;
• Мы принимаем иные меры, включая организационные меры, для защиты Персональных Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных Данных и обеспечиваем соблюдение указанных мер нашими работниками и контрагентами в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных;
  
  
• Мы выполняем иные обязанности оператора персональных данных в соответствии с законодательством о персональных данных Российской Федерации.

3.5. Хранение Персональных Данных

Персональные Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки конкретных Персональных Данных, указанных в настоящем Разделе.

Персональные Данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

4. Сайты третьих лиц

В некоторых случаях по нашему усмотрению мы можем размещать на Сайте ссылки на Интернет-сайты третьих лиц. Такие Интернет-сайты имеют отдельные и независимые от нас политики по обработке персональных данных.

Мы не несем ответственности за содержание и деятельность этих Интернет-сайтов. При этом мы стремимся защитить репутацию нашего Интернет-сайта и приветствуем любые отзывы об этих Интернет-сайтах третьих лиц.

5. Использование файлов cookies

При каждом Вашем посещении Сайта, мы отправляем на Ваш компьютер один файл «cookie». Cookie — это небольшой файл, который содержит строку символов и служит уникальным идентификатором Вашего браузера, а также сохраняет данные для использования Интернет-сайта на Вашем жестком диске. Это позволяет нам распознавать Ваш компьютер, когда вы будете пользоваться нашим Интернет-сайтом в следующий раз.

Имейте в виду, что все данные содержащиеся в файлах cookies зашифрованы в целях безопасности. Вы всегда можете отказаться от получения файлов cookies от Сайта, однако в этом случае существует вероятность, что вы не сможете получить доступ к некоторым разделам Сайта.

6. Заключительные положения

В случае приобретения права использования Сервиса от третьих лиц к порядку использования Сервиса дополнительно применяются положения договоров таких третьих лиц.

В случае противоречий между настоящими Условиями и договорами на использование Сервиса третьих лиц действуют следующие правила:

• В случае противоречия положений подраздела 2.1. настоящих Условий и аналогичных положений договоров третьих лиц — действуют положения договоров третьих лиц;
• Во всех остальных случаях применяются положения настоящих Условий.

К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации без отсылки к нормам международного частного права.

В случае любых вопросов касательно данных Условий, связывайтесь с нами по адресу электронной почты legal@antranks.com.

Любые споры, вытекающие из настоящих Условий, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Смоленской области Российской Федерации.

Любые изменения настоящих Условий будут размещаться на Сайте и такие изменения вступают в силу с даты их размещения на Сайте.